2012年4月22日 星期日

聊「對」八卦的五大好處

在公司愛聊八卦嗎?放心,你不是特例,而且這類閒聊未必那麼負面。美國心理學教授指出,聊八卦也有好處,因為人們可藉此拉近距離。

在職場上,關鍵在於聊「對的」八卦。
(圖/載自網路)
專家警告,我們應避免參與不友善的聊天內容,包括背後中傷、抱怨連連和散播謠言等,因為這可能破壞你的職場人際關係,甚至害你賠上工作。但私下透過閒聊交換資訊對你有幫助,完全置身事外並不明智。

以下是五個在公司聊八卦的好處:

建立情誼與人脈

閒聊有助於同事互相了解、分享經驗,並強化團隊凝聚力。同時,這也是和其他部門同僚打破沈默的最佳方式。如果你是技術人員,希望和行銷部同事建立融洽關係,不妨一起聊電影或運動。

會計師事務所PwC顧問斯尼瓦森指出,管理者也能從這些閒談中獲得裨益,和團隊成員建立私交有助提升工作完成的速度。

挖掘新機會的途徑

有時你能透過聊八卦提早得知公司檯面下的動作,進而善用這些消息。例如,事先知道有同事要辭職,你可主動要求上司分派更多工作。賽門鐵克公司人資部主管潘迪說:「這將使你的職業生涯更上層樓。」

幫助減輕憂慮

公司內部缺乏正常溝通管道,最容易出現小道消息,尤其在局勢不明朗時。例如,公司正在進行組織整頓,但你不清楚後續發展,這時和周遭同事聊聊、聽取不同意見就很有幫助。斯尼瓦森說:「這能讓你應付焦慮和恐懼。」

然而,這類資訊也會造成反效果。如果你只得到片面訊息,不清楚事情全貌,最後可能變得更疑惑或害怕。因此,最好只相信高層主管或可靠管道放出的消息。

管理者也可利用公司八卦了解部屬的情緒,並了解他們為何感到困擾。斯尼瓦森說:「這是評估工作團隊情緒的最佳工具。」只要主管發現員工有誤解就能馬上澄清,平息他們的疑慮。

紓解壓力

聊八卦有時只是分享笑話或和同事喝杯咖啡,這有助打破上班的沈悶感與放鬆身心。

找別人聊工作上的問題能讓你宣洩情緒、改變心情。斯尼瓦森說:「這是人們表達想法與卸下心頭重擔的最佳方式。」

不過,最好不要經常抱怨、在別人背後放冷箭,或聽太多這種八卦,因為浪費時間又沒營養。如果問題很嚴重,最好請同事直接找上司解決。

為新點子試水溫

如果你有新的想法,閒聊可成為理想的測試手段。

倫敦檸檬樹飯店總裁暨執行長潘迪說:「在非正式的一對一場合,人們較樂於發表意見,因為可暫時拋開公司的階級限制。」你可以直接丟出想法,並立即獲得回應。

潘迪指出,你還能徵詢各部門和不同職位同事的意見,有助拓展新視野,並找出當中可能存在的缺失。

※摘自2012/04/16【 經濟日報/聯合新聞網】
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/7029703.shtml

沒有留言:

張貼留言