2012年2月23日 星期四

「情緒假」~科技公司令人稱羨的福利

「哈佛小子」林書豪對決籃網落敗,不少民眾心情大受影響,上班也懶洋洋,受台北市政府表揚過的「二星級幸福企業」逸凡科技,擁有備受羨慕的福利「情緒假」,每月兩次、每次兩小時,員工可外出喝咖啡、看電影放鬆,公司每次還會補助兩百元。

洗頭髮、下午茶 都行
逸凡科技獨創「情緒假」
員工每月最多可請假四小時,外出喝咖啡、洗頭髮等調適心情


逸凡科技是惠普科技的台灣經銷代理商,成立於一九九二年,在兩岸都設有分公司,重視企業社會責任,曾獲教育部頒發熱心公益獎。逸凡科技創設「情緒假」已有十年歷史。業者考慮到員工上班時,和同事、客戶互動中難免產生摩擦,或因個人因素心情不佳,無形中影響工作品質,希望讓員工可暫時離開工作崗位,外出走走冷靜一下。

逸凡科技行政管理部協理李淑蓉說,公司很重視服務品質,提供客戶「9-11服務(早上九時到晚上十一時)」,員工若心情不好,透過面對面或電話溝通,很容易讓客戶感受到,因此上班期間,隨時都能申請「情緒假」,無須透過請假程序,只要和代班同事報備一聲,相當彈性。

李淑蓉說,情緒假每月最多可請四小時,每次還能獲得兩百元補助,消費過後持發票報帳即可;很多人選擇去看場電影、喝下午茶。

情緒假還可換成免費洗頭或按摩。業者和特約髮廊合作,員工每月可上門免費洗頭兩次;也可預約公司聘請的視障按摩師,每月同樣可免費按摩兩次。

近來全台陷入「林來瘋」,許多民眾的心情隨球賽成績起伏。李淑蓉笑著說,林書豪已成為辦公室新話題,不少員工上班時都會討論,若有人因球隊輸球情緒低落,的確可申請「情緒假」紓壓,但目前還沒有出現個案。

逸凡科技這項具有創意的福利「情緒假」,也得到北市勞工局認同,獲選為去年首次舉辦的「幸福企業獎」二星級企業之一。

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情緒假/員工:感動勝過拿到的錢

「你看起來狀況不太好耶,要不要去洗個頭放鬆一下?」這句話在許多企業是「不能說的秘密」,但在逸凡科技,卻是每天都會聽到的「問候語」。員工不必壓抑心情工作,直接請情緒假就能到外頭「紓壓」。

逸凡科技業務經理許惠珍說,科技業也是服務業的一種,有時遇到客戶非常兇,「總不能去罵同事出氣」,這時會立刻請情緒假,跑到附近咖啡廳發呆,再思考要如何解決問題;在辦公室紛亂的環境裡有時很難平靜下來。

許惠珍笑著說,起初咖啡廳老闆看到她,還小聲問:「你們上班時間可以跑出來喝咖啡嗎?」得知是特有的情緒假福利,都相當驚訝;後來老闆習慣了,還會邀她「有空常來喝」。

業務專員郭美玲指出,情緒假好像成為公司的象徵,許多初次認識的客戶,一開口便提到「聽說你們有情緒假」。

擔任工程師的李可為則認為,通常外商才願意付大筆的錢,提供員工種種福利;但逸凡科技公司既不是外商,也不是Google般的大型企業,卻願意為員工著想,「我們的感動,遠勝過拿到的錢」。

李可為說,情緒假不是真的「請假」,使用時不會感到有壓力,且可以用來喝下午茶、洗頭、按摩等,每個人一定都會用掉。像他在工作時常需維修機器,結束後常感到疲倦,固定會申請按摩服務。

※摘自2012.02.22【聯合報/記者吳曼寧/台北報導】
   http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/6916345.shtml
   http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/6916347.shtml

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