一位韓國同事來訪,在吃飯席間聊到他們韓國團隊的做事方式。
(圖 / 載自網路)
他說:每回只要一聽到客戶需求,他們很快就會聯想到如何透過公司現有的解決方案來完成,若公司產品無法一步到位的話,他們會想辦法看是否能轉個方向藉由別的產品來滿足,他們甚至把自己研究出來的結果反映給總部的研發團隊,好讓這個發現能變成公司的標準產品,以嘉惠全球其餘有類似需求的客戶,這是一種逆向的創新模式。
他用一句話形容韓國團隊:「quick,quick, quick」,總是看看哪裡可以改善來讓事情變得更好。
【心得分享】
韓國這幾年的快速轉變大家有目共睹,在文化創新事業的大躍進,不僅只在亞洲造成旋風,連日本、美國都興起一股哈韓風;也能很深刻地從韓國同事的表現,體悟他們積極、不斷追求進步的特性,真的很值得好好學習。
(作者周怡秀服務於外商公司)
※轉載自 2012/05/02 【經濟日報╱周怡秀/上班卒仔】
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/7067408.shtml
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